Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

  1. Yasal dayanak
    1. AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), 2000 tarihli Veri Koruma Yasası ve 2018 tarihli Veri Koruma Değişiklik Yasası, kişisel verilerin gizliliği hakkını korumayı amaçlamaktadır. Verilerinizi yalnızca yasal hükümler (GDPR, 2018 Veri Koruma Yasası, 2003 Telekomünikasyon Yasası) temelinde işliyoruz.
  2. Temel prensipler
    1. Sorumlu kişi Emilio Bietti'dir. emilio@eposcomputer.at
    2. Sorumlu tarafın temsilcisi Lukas Degenkolb'dur. lukas@eposcomputer.at
    3. Bize emanet ettiğiniz tüm kişisel verileri korumak ve güvenli bir şekilde saklamak bizim için son derece önemlidir. Bu belge, kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız ve işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi vermektedir.
  3. Amaç sınırlaması, yasal dayanak, saklama süresi ve veri alıcıları
    1. Toplanan kişisel veriler, sözleşmenin yerine getirilmesi, faturalama, garanti işlemleri, müşteri hizmetleri, reklam ve ürün sevkiyatı için gereklidir. Veriler bu amaçlar doğrultusunda toplanır, saklanır, işlenir ve kullanılır.
    2. Kişisel verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı, bir yandan sözleşmenin yerine getirilmesi (çevrimiçi satın alma), meşru menfaatler ve yasal ve sözleşmesel yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, diğer yandan ise sizin onayınızdır (bülten, çerezler, sipariş). Verilerin sağlanmaması çeşitli sonuçlara yol açabilir.
    3. Kişisel verilerinizi (ad, adres, iletişim bilgileri), iş ilişkisinin tüm süresi boyunca (sözleşmenin başlangıcından, işlenmesinden sona ermesine ve sonrasına kadar, Avusturya Ticaret Kanunu (UGB), Avusturya Federal Vergi Kanunu (BAO) ve diğerlerinin yanı sıra herhangi bir hukuki ihtilafın sonuçlanmasına, devam eden garanti ve teminat sürelerine vb. uygun olarak, yasal saklama ve belgeleme yükümlülüklerine uygun olarak) gerektiği ölçüde işliyoruz.
    4. Web sitelerimizi işletirken, kargo hizmeti sağlayıcısı, hosting sağlayıcısı ve web geliştiricileriyle çalışıyoruz ve bu şirketler, ilgili hizmetlerini yerine getirmek için bu verilere ihtiyaç duymaları koşuluyla, çalışmaları sırasında kişisel verilerinize erişebilirler. Bu şirketler, geçerli veri koruma düzenlemelerine uymayı sözleşmeyle taahhüt etmişlerdir. GDPR'nin 28. maddesine uygun veri işleme sözleşmeleri imzalanmıştır. Kullandığımız veri işleyicileri hakkında daha detaylı bilgiyi [ilgili bilgilere bağlantı] adresinde bulabilirsiniz. office@eposcomputer.at sorgulamak.
  4. İletişim formu
    1. İletişim formumuzdan elde edilen kişisel verileriniz de dahil olmak üzere bilgileriniz, işleme ve saklama amacıyla kendi posta sunucumuz üzerinden bize iletilecektir. Bu veriler, açık rızanız olmadan toplanmayacak veya paylaşılmayacaktır. Bu veriler olmadan taleplerinizi işleme koyamayız.
    2. Veri işleme, TKG'nin 96. Bölümünün 3. Paragrafı ve GDPR'nin 6. Bölümünün 1. Paragrafının a bendi (rıza) hükümlerine dayanarak gerçekleştirilir.
  5. Bülten
    1. Web sitemiz üzerinden çift onaylı kayıt yöntemiyle bültenimize abone olabilirsiniz. Abone olduktan sonra, aboneliğinizi onaylamanızı isteyen bir e-posta alacaksınız. Bu onay olmadan size bültenimizi gönderemeyiz. Bültenimiz size ürünlerimiz hakkında bilgi sağlar. Veri işleme süresi, aboneliğinizin süresine bağlıdır. Her bültenin altındaki abonelikten çıkma bağlantısını tıklayarak bülten aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
    2. Haber bültenimizi göndermek için üçüncü taraf işlemciler kullanıyoruz. Bu işlemciler, geçerli veri koruma düzenlemelerine uymayı sözleşmeyle taahhüt etmişlerdir. GDPR'nin 28. maddesine uygun bir veri işleme sözleşmesi imzalanmıştır. Kullandığımız işlemciler hakkında daha fazla bilgiyi [ilgili sayfaya bağlantı] adresinde bulabilirsiniz. ofis@eposcomputer.at sorgulamak.
    3. Veri işleme, TKG'nin 96. Bölümünün 3. Paragrafı ve GDPR'nin 6. Bölümünün 1. Paragrafının a bendinde yer alan yasal hükümler temelinde gerçekleştirilir (onay).
  6. çevrimiçi alışveriş
    1. Satın alma sürecini basitleştirmek ve sözleşme işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla, web mağazası işletmecisi epos Computer Handels GmbH, çerezler kullanarak internet bağlantısı sahibinin IP adresini, alıcının adını, adresini ve iletişim bilgilerini saklamaktadır. Ayrıca, sözleşme işlemleri amacıyla sipariş detayları ve ödeme bilgileri de tarafımızca saklanmaktadır. Sağladığınız veriler, sözleşmenin yerine getirilmesi veya sözleşme öncesi işlemlerin gerçekleştirilmesi için gereklidir. Bu veriler olmadan sizinle sözleşme imzalayamayız.
    2. Verileriniz (adınız, adresiniz, iletişim bilgileriniz, ödeme bilgileriniz, sipariş tutarınız) satın alma bedelinin tahsil edilmesi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve taksitli ödemelerde ek bir kredi kontrolü amacıyla Santander Consumer Bank aracılığıyla iletilecektir. Verileriniz ayrıca, malların teslimatı amacıyla görevlendirdiğimiz kargo şirketine ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla vergi danışmanımıza da iletilecektir. Bu taraflar, geçerli veri koruma düzenlemelerine uymayı taahhüt etmişlerdir. GDPR Madde 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi imzalanmıştır. Görevlendirdiğimiz veri işleyicileri hakkında daha fazla bilgiyi [ilgili bilgilere bağlantı] adresinde bulabilirsiniz. ofis@eposcomputer.at sorgulamak.
    3. Veri işleme, TKG'nin 96. maddesinin 3. fıkrası ve GDPR'nin 6. maddesinin yasal hükümlerine (özellikle rıza ve/veya sözleşmenin yerine getirilmesi için gereklilik) dayanarak gerçekleştirilir.
  7. Çerezler, diğer izleme araçları ve web analizi
    1. Web sitemiz, Matomo (eski adıyla Piwik) web analiz hizmetinin özelliklerini kullanmaktadır. Matomo, veri koruma düzenlemelerine uygun olarak entegre edilmiştir. Bu çerezler, web sitemizi ziyaretçilerimizin ihtiyaçlarını daha iyi karşılayacak şekilde optimize etmemizi sağlayan bilgiler sunmaktadır. Bazen çerezleri yalnızca web sitesini ziyaretiniz süresince kullanırız. Web sitemizdeki tüm çerezler tamamen teknik bilgiler içerir; hiçbir kişisel veri saklanmaz.
    2. Web sitemizi kullanarak çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını reddedebilirsiniz. Ayrıntılı talimatlar için lütfen tarayıcınızın yardım belgelerine bakın. Belirli teknik ve/veya işlevsel çerezleri devre dışı bırakmayı seçerseniz, web sitemizin işlevselliği sınırlı olabilir. Bazı çerezler, siz onları silene kadar cihazınızda saklı kalacaktır.
    3. Sağlayıcı ile ilgili bir veri işleme sözleşmesi imzaladık. Sağlayıcı, geçerli veri koruma düzenlemelerine uymayı taahhüt etmiştir. İş birliği yaptığımız veri işleyicileri hakkında daha fazla bilgiyi [veri işleyicilerine bağlantı] adresinde bulabilirsiniz. ofis@eposcomputer.at sorgulamak.
    4. IP adresiniz kaydedilir, ancak IPv4 adresleri için son sekizli veya IPv6 adresleri için son 80 bit kaldırılarak hemen anonimleştirilir. Bu, yalnızca kaba bir konum belirleme olanağı sağlar.
    5. Veri işleme, Alman Telekomünikasyon Yasası'nın (TKG) 96. maddesinin 3. fıkrası ve GDPR'nin 6. maddesi (özellikle rıza) uyarınca gerçekleştirilir. Kullanıcılarımızın gizliliği bizim için önemli olduğundan, kullanıcı verileri anonimleştirilir.
    6. Bu web sitesi için anlık bildirimler "Signalize" hizmeti tarafından etkinleştirilmektedir. Bu bildirimlerin iletilmesi için internet tarayıcınızın veya mobil işletim sisteminizin bir işlevi kullanılır. Mesaj göndermek için yalnızca sizi tanımlamak için kullanılamayan anonim veriler saklanır. Bu veriler yalnızca abone olduğunuz bildirimleri iletmek ve bildirim ayarlarınızı yönetmek için işlenir. Bu verilerin saklanması için onayınızı rica ediyoruz. Bu veri işlemenin yasal dayanağı GDPR Madde 6(1)(a)'dır. Tarayıcınız veya mobil cihazınızın ayarları aracılığıyla istediğiniz zaman bildirim almayı reddedebilirsiniz. Anlık bildirimlerden nasıl aboneliğinizi iptal edeceğinize dair bilgiler [burada/ilgili bölümde] bulunabilir. Burada .
      İlgi alanlarınıza göre push bildirimlerinin içeriğini uyarlamak için, anonim bir kullanıcı profilinden çerezler aracılığıyla toplanan tercihleri ​​kullanıyoruz ve bildirim kimliğinizi yalnızca kişiselleştirilmiş mesajlaşma amacıyla web sitesi kullanıcı profiliyle birleştiriyoruz. Bildirimlerin istatistiksel analizi için de bizim adımıza izleme teknolojisi kullanılmaktadır. Bu, bir bildirimin teslim edilip edilmediğini ve tıklanıp tıklanmadığını belirlememizi sağlar. Bu şekilde oluşturulan veriler, Signalize hizmetini sağlayan Hamburg, Almanya merkezli etracker GmbH (www.etracker.com) tarafından bizim adımıza yalnızca Almanya'da işlenir ve saklanır ve bu nedenle katı Alman ve Avrupa veri koruma yasalarına ve standartlarına tabidir. etracker bu konuda bağımsız olarak denetlenmiş ve sertifikalandırılmıştır ve veri koruma onay mührünü gösterme yetkisine sahiptir. eGizlilik giymek için.
      Bildirim hizmetine davetlerin yönetimi ve kayıt veya ret işlemlerinin istatistiksel analizi için veri işleme, bildirim hizmetini kullanıcı dostu ve etkili hale getirmek amacıyla, GDPR Madde 6, paragraf 1, bent f uyarınca meşru menfaatimize dayanmaktadır. Ziyaretçilerimizin gizliliği bizim için çok önemli olduğundan, IP adresleri, giriş bilgileri veya cihaz tanımlayıcıları gibi potansiyel olarak bir bireyi tanımlayabilecek veriler mümkün olan en kısa sürede anonimleştirilir. Bu, bireylerin doğrudan tanımlanmasını önler. Veriler başka hiçbir amaçla kullanılmayacak, diğer verilerle birleştirilmeyecek veya üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.
      Söz konusu veri işleme işlemine istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz.

  8. Trusted Shops Trustbadge / diğer widget'ların entegrasyonu

    1. Trusted Shops hizmetlerini (örneğin, güven işaretleri, toplanan yorumlar) görüntülemek ve siparişten sonra alıcılara Trusted Shops ürünlerini sunmak için bu web sitesine Trusted Shops widget'ları entegre edilmiştir. Bu, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 bent f uyarınca güvenli alışverişi mümkün kılarak en uygun pazarlamayı sağlamak amacıyla, sizin çıkarlarınızdan daha ağır basan meşru çıkarlarımıza hizmet etmektedir. Güven işareti ve bununla birlikte reklamı yapılan hizmetler, GDPR Madde 26 uyarınca veri korumadan ortaklaşa sorumlu olduğumuz Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Almanya ("Trusted Shops") tarafından sunulmaktadır. Aşağıda, bu gizlilik bildirimi çerçevesinde GDPR Madde 26 Paragraf 2 uyarınca temel sözleşme içeriği hakkında sizi bilgilendiriyoruz.

      Bizimle Trusted Shops arasında var olan ortak sorumluluk çerçevesinde, veri koruma soruları ve haklarınızı kullanmak için lütfen [Trusted Shops formuna bağlantı] bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak Trusted Shops ile iletişime geçin. Gizlilik bilgileri Listelenen iletişim seçenekleri mevcuttur. Ancak, dilediğiniz zaman sorumlu kişiyle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, gerekirse yanıtlanması için ilgili kişiye iletilecektir.

    2. Trustbadge, ABD merkezli bir CDN (İçerik Dağıtım Ağı) sağlayıcısı tarafından verilmektedir.
      Her durumda, AB Komisyonu'nun ABD için de geçerli olan yeterlilik kararıyla yeterli düzeyde veri koruması sağlanmaktadır. Burada Verilere erişim mümkündür. ABD'li hizmet sağlayıcılar genellikle AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF) kapsamında sertifikalıdır. Daha fazla bilgi talep üzerine sağlanabilir. Burada . Kullanılan hizmet sağlayıcılar DPF kapsamında sertifikalı değilse, uygun bir güvence olarak standart sözleşme maddeleri imzalanmıştır.

      Trustbadge'e erişildiğinde, web sunucusu otomatik olarak IP adresinizi, erişim tarihini ve saatini, aktarılan veri miktarını ve talepte bulunan sağlayıcıyı (erişim verileri) içeren bir sunucu günlük dosyası kaydeder ve böylece erişimi belgeler. IP adresi toplandıktan hemen sonra anonimleştirilir, bu nedenle saklanan veriler sizinle kişisel olarak ilişkilendirilemez. Anonimleştirilmiş veriler öncelikle istatistiksel amaçlar ve hata analizi için kullanılır.

    3. Siparişinizi tamamladıktan sonra, sipariş bilgileri (sipariş toplamı, sipariş numarası ve varsa satın alınan ürün) ve şifreleme yöntemiyle şifrelenmiş e-posta adresiniz Trusted Shops'a iletilecektir. Bunun yasal dayanağı GDPR Madde 6(1)(f)'dir. Bu, Trusted Shops'ta hizmetlere zaten kayıtlı olup olmadığınızı doğrulamak içindir ve bu nedenle, GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca, belirli siparişe bağlı alıcı koruma ve işlem inceleme hizmetleri sağlama konusundaki meşru menfaatlerimizin yerine getirilmesi için gereklidir. Eğer kayıtlıysanız, sizinle Trusted Shops arasındaki sözleşme uyarınca daha fazla işlem gerçekleştirilecektir. Henüz hizmetlere kayıtlı değilseniz, daha sonra ilk kez kayıt olma fırsatınız olacaktır. Başarılı kayıttan sonraki işlemler de Trusted Shops ile yapılan sözleşmeye tabidir. Kayıt olmazsanız, iletilen tüm veriler Trusted Shops tarafından otomatik olarak silinecek ve artık kişisel olarak tanımlanmanız mümkün olmayacaktır.

      Trusted Shops, barındırma, izleme ve kayıt tutma için hizmet sağlayıcılar kullanmaktadır. Bunun yasal dayanağı, sorunsuz işleyişi sağlamak amacıyla GDPR Madde 6(1)(f)'dir. Bu, üçüncü ülkelerde (ABD ve İsrail) işlemeyi içerebilir.
      Her durumda, AB Komisyonu'nun ABD için de geçerli olan yeterlilik kararıyla yeterli düzeyde veri koruması sağlanmaktadır. Burada ve İsrail için Burada Mevcuttur. ABD'li hizmet sağlayıcılar genellikle AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalandırılmıştır. Daha fazla bilgi talep üzerine sağlanabilir. Burada . Kullanılan hizmet sağlayıcılar DPF kapsamında sertifikalı değilse, uygun bir güvence olarak standart sözleşme maddeleri imzalanmıştır.

  9. Onay ve geri çekme hakkı
    1. Verilerinizin işlenmesi için onayınız gerekiyorsa, verilerinizi yalnızca açık onayınızı aldıktan sonra işleyeceğiz.
    2. Reşit olmayan kişilerin verilerini işlemiyoruz ve bunu yapmaya yetkili değiliz. Onayınızı vererek, en az 14 yaşında olduğunuzu veya yasal velinizin onayına sahip olduğunuzu teyit ediyorsunuz.
    3. Dilediğiniz zaman aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçerek onayınızı geri çekebilirsiniz: office@eposcomputer.at adresine e -posta gönderebilirsiniz. Bu durumda, hakkınızda daha önce saklanan veriler anonimleştirilecek ve daha sonra herhangi bir bireye atıfta bulunulmaksızın yalnızca istatistiksel amaçlarla kullanılacaktır. Onayınızı geri çekmeniz, geri çekilmeden önce onayınıza dayanarak gerçekleştirilen işlemenin yasallığını etkilemez.
  10. Veri güvenliği
    1. Bilgi işlem yöneticimiz, saklanan kişisel verileri kazara veya kasıtlı manipülasyon, kayıp veya tahribata ve yetkisiz erişime karşı korumak için teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulamaktadır. Güvenlik önlemlerimiz, teknolojik gelişmeler doğrultusunda sürekli olarak iyileştirilmektedir.
  11. Haklarınız
    1. Sorumlu kişi Emilio Bietti'den dilediğiniz zaman bilgi talep etme hakkına sahipsiniz. emilio@eposcomputer.at Söz konusu kişisel verilerle ilgili olarak, yasal bir saklama zorunluluğu olmadığı sürece, bu verilerin silinmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, verilerin düzeltilmesini, işlenmesinin kısıtlanmasını, veri taşınabilirliğini talep etme ve Avusturya Veri Koruma Kurumu'na (Barichgasse 40-42, 1030 Viyana, e-posta: ) şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. dsb@dsb.gv.at ).
    2. Haklarınızla ilgili olarak lütfen bizimle iletişime geçin. office@eposcomputer.at Ya da bize yazın.

      Emilio Bietti, epos Computer Handels GmbH
      Bahnhofstraße 2
      A-6840 Götzis