İptal politikası
İptal politikası
Teslimat için sipariş veren tüketicilerin 14 günlük cayma hakkı bulunmaktadır. Mağazadan teslim alma durumunda ise sadece online rezervasyon yapılır; satın alma sözleşmesi mağazada tamamlanır. Bu durumda yasal bir cayma hakkı bulunmamaktadır.
Cayma hakkı
Bu sözleşmeden herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde cayma hakkına sahipsiniz.
İptal süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir şahsın son malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık ve net bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup) bize (epos Computer GmbH, Bahnhofstraße 2, 6840 Götzis, office@eposcomputer.at, Telefon: +43 (0)5523 57777) bildirmeniz gerekmektedir. Ekli cayma formu örneğini kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
İptal süresi dolmadan önce iptal hakkınızı kullanacağınıza dair bildirimi göndermeniz, iptal süresine uymanız için yeterlidir.
İptalin sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız durumunda, tarafınızdan alınan tüm ödemeleri, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (en ucuz standart teslimat seçeneğimiz dışında bir teslimat yöntemi seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gereksiz gecikme olmaksızın ve cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren en geç on dört gün içinde iade edeceğiz. Bu iade için, açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlemde kullandığınız aynı ödeme yöntemini kullanacağız; hiçbir durumda bu iade nedeniyle sizden herhangi bir ücret alınmayacaktır. Malları geri alana veya malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önce gerçekleşirse) iadeyi erteleyebiliriz.
Malları bize gereksiz gecikme olmaksızın ve her halükarda bu sözleşmeden cayma bildirimini bize ilettiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları on dört günlük süre dolmadan önce gönderirseniz, süreye uyulmuş sayılır. Malların iade masraflarını siz karşılarsınız. Malların niteliğini, özelliklerini ve işlevini belirlemek için gerekli olanın dışında bir işlemden kaynaklanan değer kaybından yalnızca siz sorumlusunuz.
- Cayma hakkı aşağıdaki sözleşmeler için geçerli değildir:
- Üretimi önceden üretilmeyen ve tüketicinin bireysel seçimi veya spesifikasyonunun belirleyici olduğu veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına açıkça uyarlanmış malların tedarikine ilişkin sözleşmeler.
- Kapalı ambalajda bulunan ses veya video kayıtlarının veya bilgisayar yazılımlarının tedarikine ilişkin sözleşmeler, teslimattan sonra ambalajın mührünün açılması durumunda geçersiz sayılır.
Örnek iptal formu
(Sözleşmeyi iptal etmek isterseniz, lütfen bu formu doldurup geri gönderin.)
– epos Computer GmbH, Bahnhofstraße 2, 6840 Götzis, office@eposcomputer.at adresine
– Ben/Biz (*) aşağıdaki malların (*) satın alınması/aşağıdaki hizmetin (*) sağlanması için benim/bizim (*) akdedilen sözleşmeyi feshediyorum/feshediyoruz.
– Sipariş tarihi (*)/teslim tarihi (*)
– Tüketici(ler)in adı
– Tüketici(ler)in adresi
– Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerindeki bildirimler için)
- Tarih
(*) Uygun olanı silin.
Özel notlar
Bu sözleşmeyi bir krediyle finanse edip daha sonra iptal ederseniz, her iki sözleşme de tek bir ekonomik birim oluşturduğu sürece, kredi sözleşmesiyle de artık bağlı kalmazsınız. Bu durum, özellikle biz de sizin kredi vereninizsek veya kredi vereniniz finansman için hizmetlerimizi kullanıyorsa geçerlidir. İptal gerçekleştiğinde veya mallar iade edildiğinde kredi bize zaten ödenmişse, iptal veya iadenin hukuki sonuçları bakımından kredi vereniniz, finanse edilen sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerimizi üstlenir. Bu durum, sözleşme finansal araçların (örneğin, menkul kıymetler, döviz veya türevler) edinimiyle ilgiliyse geçerli değildir.
Sözleşmeden doğan yükümlülüklerden olabildiğince kaçınmak istiyorsanız, cayma hakkınızı kullanın ve eğer bu konuda da cayma hakkınız varsa kredi sözleşmesini iptal edin.