Teknik Merkez Onarımları
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Küçük sorunlar bazen şubemizde hızlıca çözülebilir. Daha karmaşık sorunlar için, çalışanlarımızdan biriyle yüz yüze görüşme randevusu da alabilirsiniz; talep üzerine, evinizde de eğitim verilebilir. Ayrıca, uzaktan destek hizmetimiz, belirli yazılım sorunları için TeamViewer üzerinden bakım hizmeti sunmaktadır.
İster üretici garantisi ister AppleCare+ kapsamındaki uzatılmış garanti talebiniz olsun, garanti talebinizle ilgili olarak sizi memnuniyetle bilgilendireceğiz.
Birçok onarım, önceden randevu alınarak hızlı onarım olarak da yapılabilmektedir!
İster yerinde yazılım sorunlarının giderilmesi, ister yeni cihazların teslimi ve kurulumu, isterse de ağ ayarları olsun: Epos saha servis çalışanlarımız evinize geliyor!
tamirat
Apple cihazınızda donanım hasarı var mı? Yani bir veya daha fazla bileşeninde arıza mı mevcut? İlgili cihaz hakkında daha fazla bilgi edinmek için cihazınızı seçin.
Onarım süreci hakkında bilgi edinmek için
-
- Mümkünse iPhone'unuzdaki tüm verileri yedekleyin. ( İşte nasıl yapılır )
- iCloud Aramasını devre dışı bırakın. ( İşte nasıl yapılır )
- Üç epos şubemizden birini ziyaret edin.
- POS cihazı çalışanı iPhone'unuzu ve sorunun açıklamasını kaydedecektir.
- iPhone'unuz epos Teknoloji Merkezimize gönderilecek ve servis siparişinizin durumu hakkında e-posta ve SMS yoluyla bilgi alacaksınız.
- iPhone'unuz tamir edilecek veya yenisiyle değiştirilecektir .
- iPhone'unuz teslim almaya hazır olduğunda size e-posta veya SMS yoluyla bildirim gönderilecektir.
-
- Mümkünse iPad'inizdeki tüm verilerin yedeğini alın.
- iCloud Aramasını devre dışı bırakın. ( İşte nasıl yapılır )
- Üç epos şubemizden birini ziyaret edin.
- Bir ePOS çalışanı iPad'inizi ve hata açıklamanızı kaydedecektir.
- iPad'iniz epos Teknoloji Merkezimize gönderilecek ve servis siparişinizin durumu hakkında e-posta ve SMS yoluyla bilgi alacaksınız.
- iPad'iniz yenisiyle değiştirilecektir.
Not: iPad'ler istisnasız olarak değiştirilecektir. Tek tek bileşenlerin onarımı mümkün değildir. - iPad'iniz teslim almaya hazır olduğunda size e-posta veya SMS yoluyla bildirim gönderilecektir.
-
- Mümkünse Apple Watch'unuzdaki tüm verilerin yedeğini alın.
- iCloud Aramasını devre dışı bırakın. ( İşte nasıl yapılır )
- Üç epos şubemizden birini ziyaret edin.
- Bir ePOS çalışanı Apple Watch'unuzu ve hata açıklamanızı kaydedecektir.
- Apple Watch'unuz epos Teknoloji Merkezimize ulaşacak ve servis siparişinizin durumu hakkında e-posta ve SMS yoluyla bilgi alacaksınız.
- Apple Watch'unuz değiştirilecektir.
Not: Apple Watch'lar istisnasız olarak değiştirilecektir. Tek tek bileşenlerin onarımı mümkün değildir. - Apple Watch'unuz teslim almaya hazır olduğunda size e-posta veya SMS yoluyla bildirim gönderilecektir.
-
- Mümkünse Mac'inizdeki tüm verilerin yedeğini alın.
- iCloud Aramasını devre dışı bırakın. ( İşte nasıl yapılır )
- Üç epos şubemizden birini ziyaret edin.
- Bir ePOS çalışanı Mac'inizi ve hata açıklamasını kaydedecektir.
- Mac'iniz epos Teknoloji Merkezimize getirilecek ve servis siparişinizin durumu hakkında e-posta ve SMS yoluyla bilgi alacaksınız.
- Mac'iniz tamir edilecek veya yenisiyle değiştirilecektir .
- Mac bilgisayarınız teslim almaya hazır olduğunda size e-posta veya SMS yoluyla bildirim gönderilecektir.
-
- Randevu almadan üç epos şubemizden herhangi birine gelebilirsiniz.
- POS sistemi çalışanı, aksesuarlarınızı ve sorunun açıklamasını kaydedecektir.
- Aksesuarlarınız epos Teknoloji Merkezimize gönderilecek ve servis siparişinizin durumu hakkında e-posta ve SMS yoluyla bilgi alacaksınız.
- Aksesuarlarınız onarılacak veya değiştirilecektir .
- Aksesuarlarınız teslim almaya hazır olduğunda size e-posta veya SMS yoluyla bildirim gönderilecektir.
iPhone onarım süreci
iPhone tamirinin süresi
Bir iPhone'un tamiri genellikle üç iş günü sürer .
Birçok onarım için, hızlı onarım randevusu alma seçeneğiniz de mevcuttur.
Hızlı onarımın nasıl işlediğini buradan okuyabilirsiniz.
Fiyatlar
Burada , ekspres servisimiz de dahil olmak üzere, sık karşılaşılan iPhone onarımlarının fiyatlarını bulabilirsiniz.
iPad onarım süreci
iPad onarımının süresi
Bir iPad'in onarımı (daha doğrusu: değiştirilmesi) genellikle üç ila beş iş günü sürer.
Apple Watch onarım süreci
Apple Watch onarımının süresi
Apple Watch'un onarımı (daha doğrusu: değiştirilmesi) genellikle üç ila beş iş günü sürer.
Mac onarım süreci
Mac onarımının süresi
Mac bilgisayarların onarımı genellikle üç iş günü sürer .
Birçok onarım için, hızlı onarım randevusu alma seçeneğiniz de mevcuttur.
Hızlı onarımın nasıl işlediğini buradan okuyabilirsiniz.
Aksesuar onarımı için prosedür
Aksesuar onarımının süresi
Aksesuarınızın onarımı genellikle üç iş günü sürer .
Randevu almanıza gerek yok, çok kolay : Apple cihazınızı Vorarlberg'deki üç epos şubemizden birine tamir için bırakın; oradan doğrudan teknoloji merkezimize gönderilir.
Götzis iplik pazarında
Dornbirn Sergi Merkezi
Zimbapark Bürs
Avusturya'nın en eski Apple perakendecisinin ilk şubesi, 1996'dan beri Götzis'teki bu lokasyonda faaliyet gösteriyor.
Danışmanlık, satış, eğitim ve servis ( epos Teknoloji Merkezi ): Her şey tek bir kaynaktan. Mağazamız, teknoloji merkezimiz ve epos öğrenme atölyesinin eğitim odaları iplik pazarında bulunmaktadır.
Açılış saatleri:
Pazartesi - Cuma
09:00 - 18:00
Doygunluk
9:00 - 16:00
2009 yılında açılan Messepark'taki epos şubesi, Unterland bölgesindeki lokasyonumuzdur.
Messepark'taki mağazamızda, satın alma işlemlerinin yanı sıra tüm Apple ürünleri hakkında uzman tavsiyesi alabilirsiniz. Ayrıca eğitim kurslarına kayıt olabilir veya arızalı cihazlarınızı onarım için bırakıp alabilirsiniz.
Açılış saatleri:
Pazartesi - Perşembe
09:00 - 19:00
Cuma
09:00 - 20:00
Doygunluk
08:30 - 18:00
En yeni şubemiz Zimbapark'ta bulunmaktadır. 2010 yılından beri, Bürs'teki satış ekibimiz size danışmanlık yapmakta, servis siparişlerinizi kabul etmekte, ekipman eğitimleri vermekte ve destek ve yardım sağlamaktadır. Arızalı cihazlarınızı tamir için buraya bırakabilir ve buradan alabilirsiniz.
Açılış saatleri:
Pazartesi - Perşembe
09:00 - 19:00
Cuma
09:00 - 20:00
Doygunluk
9:00 - 18:00
