Ablauf einer iPhone Reparatur

1. Sichere wenn möglich alle Daten von deinem iPhone (So geht's)
2. Deaktiviere die iCloud Suche. (So geht's)
3. Komm in einer unserer drei epos Filialen vorbei.
4. Ein:e epos Mitarbeiter:in nimmt dein iPhone und deine Fehlerbeschreibung auf.
5. Dein iPhone kommt zu uns ins epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
6. Dein iPhone wird repariert bzw. ausgetauscht.
7. Du wirst per E-Mail bzw. SMS informiert, sobald dein iPhone abholbereit ist.

Dauer einer iPhone Reparatur

Die Reparatur eines iPhones dauert in der Regel drei Werktage.

Du hast bei vielen Reparaturen aber auch die Möglichkeit einen Termin für eine Expressreparatur zu vereinbaren.

Wie eine Expressreparatur abläuft, liest du hier.

Preise

Die Preise für gängige iPhone Reparaturen, inklusive Details zu unserem Expressservice, findest du hier.

Ablauf einer iPad Reparatur

1. Sichere wenn möglich alle Daten von deinem iPad
2. Deaktiviere die iCloud Suche. (So geht's)
3. Komm in eine unserer drei epos Filialen vorbei.
4. Ein:e epos Mitarbeiter:in nimmt dein iPad und deine Fehlerbeschreibung auf.
5. Dein iPad kommt zu uns ins epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
6. Dein iPad wird ausgetauscht.
   Info: iPads werden ausnahmslos ausgetauscht. Eine Reparatur von einzelnen Komponenten ist nicht möglich.
7. Du wirst per E-Mail bzw. SMS informiert, sobald dein iPad abholbereit ist.

Dauer einer iPad Reparatur

Die Reparatur (genauer: Austausch) eines iPads dauert in der Regel drei bis fünf Werktage.

Ablauf einer Apple Watch Reparatur

1. Sichere wenn möglich alle Daten von deiner Apple Watch
2. Deaktiviere die iCloud Suche. (So geht's)
3. Komm in eine unserer drei epos Filialen vorbei.
4. Ein:e epos Mitarbeiter:in nimmt deine Apple Watch und deine Fehlerbeschreibung auf.
5. Deine Apple Watch kommt zu uns ins epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
6. Deine Apple Watch wird ausgetauscht.
   Info: Apple Watchs werden ausnahmslos ausgetauscht. Eine Reparatur von einzelnen Komponenten ist nicht möglich.
7. Du wirst per E-Mail bzw. SMS informiert, sobald deine Apple Watch abholbereit ist.

Dauer einer Apple Watch Reparatur

Die Reparatur (genauer: Austausch) einer Apple Watch dauert in der Regel drei bis fünf Werktage.

Ablauf einer Mac Reparatur

1. Sichere wenn möglich alle Daten von deinem Mac
2. Deaktiviere die iCloud Suche. (So geht's)
3. Komm in einer unserer drei epos Filialen vorbei.
4. Ein:e epos Mitarbeiter:in nimmt dein Mac und deine Fehlerbeschreibung auf.
5. Dein Mac kommt zu uns ins epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
6. Dein Mac wird repariert bzw. ausgetauscht.
7. Du wirst per E-Mail bzw. SMS informiert, sobald dein Mac abholbereit ist.

Dauer einer Mac Reparatur

Die Reparatur eines Macs dauert in der Regel drei Werktage.

Du hast bei vielen Reparaturen aber auch die Möglichkeit einen Termin für eine Expressreparatur zu vereinbaren.

Wie eine Expressreparatur abläuft, liest du hier.

Ablauf einer Zubehör Reparatur

1. Komm ohne Termin in einer unserer drei epos Filialen vorbei.
2. Ein:e epos Mitarbeiter:in nimmt dein Zubehör und deine Fehlerbeschreibung auf.
3. Dein Zubehör kommt zu uns ins epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
4. Dein Zubehör wird repariert bzw. ausgetauscht.
5. Du wirst per E-Mail bzw. SMS informiert, sobald dein Zubehör abholbereit ist.

Dauer einer Zubehör Reparatur

Die Reparatur deines Zubehörs dauert in der Regel drei Werktage.