Technik Center Garantie und Apple Care
Infos zur Garantieabdeckung deiner Geräte
Egal wo du dein Apple Gerät gekauft hast – wir kümmern uns darum. Wir stehen in direktem Kontakt mit Apple und reparieren dein Gerät selbstverständlich ausschließlich mit Apple Originalteilen.
Mit einer Reparaturzeit von nur 3 bis 4 Werktagen zählen wir zu den Schnellsten in Vorarlberg. Für manche Reparaturfälle ist auch eine Expressreparatur möglich.
Mehr Infos dazu hier.
Infos zur Abdeckung durch AppleCare+
Mit AppleCare+ verlängerst du deine Garantie auf bis zu drei Jahre. Zusätzlich ist mit AppleCare+ auch eine Reparatur oder ein Austausch bei selbstverschuldeten Schäden gegen einen Selbstbehalt möglich. Mehr Infos dazu hier.
FAQs - Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert eine Reparatur?
In der Regel dauert eine Reparatur 3-4 Werktage. In seltenen Fällen wird die Reparatur direkt von Apple durchgeführt und dauert dann 5-7 Tage. Sollte sich in deinem Fall an der Reparaturdauer etwas ändern, melden wir uns sofort bei dir.
Bekomme ich für die Dauer der Reparatur ein Leihgerät?
Wenn du ein Leihgerät möchtest, kannst du dich gerne bei uns melden und eines reservieren.
Wird mein Gerät repariert oder ausgetauscht?
Ob ein Austausch notwendig ist oder dein Gerät durch eine Reparatur wieder funktionstüchtig wird, entscheiden wir individuell von Fall zu Fall. iPad und Apple Watch werden grundsätzlich immer ausgetauscht.
Brauche ich einen Termin?
Nein – komm einfach mit deinem defekten Gerät in einen unserer Shops.
Unsere Mitarbeiter:innen kümmern sich um alles und leiten dein Gerät an unser Technik Center weiter. Von dort wirst du per E-Mail oder SMS über den Status deiner Reparatur informiert. Nur für Expressreparaturen ist ein Termin notwendig.
Mehr Infos dazu findest du hier.
Ohne Termin, ganz einfach: Gib dein Apple Gerät in einer unserer drei epos Filialen in Vorarlberg zur Reparatur ab – von dort geht es direkt in unser Technik Center.
Am Garnmarkt Götzis
Messepark Dornbirn
Zimbapark Bürs
Die erste Filiale des ältesten Apple Händlers in ganz Österreich darf seit 1996 ihren Standort in Götzis ihr Zuhause nennen.
Beratung, Verkauf, Schulungen und Service (epos Technik Center): Alles aus einer Hand. Am Garnmarkt ist unser Shop, das Technikcenter und die Schulungsräume der epos Lernwerkstatt zu finden.
Öffnungszeiten:
Mo - Fr
09:00 - 18:00 Uhr
Sa
09:00 - 16:00
2009 eröffnet, bildet die epos Filiale im Messepark unseren Standort im Unterland.
In unserer Filiale im Messepark bekommst du neben dem Verkauf die beste Beratung zu allen Apple Produkten. Du kannst dich hier auch zu Schulungen anmelden, oder defekte Geräte zur Reparatur abgeben und diese hier wieder abholen.
Öffnungszeiten:
Mo - Do
09:00 - 19:00 Uhr
Fr
09:00 - 20:00 Uhr
Sa
08:30 - 18:00
Unsere jüngste Filiale ist im Zimbapark beheimatet. Seit 2010 berät dich unser Sales Team in Bürs, nimmt deine Serviceaufträge an, führt Geräteschulungen durch und steht dir mit Rat und Tat zur Seite. Hier kannst du auch deine defekten Geräte zur Reparatur abgeben und sie wieder abholen.
Öffnungszeiten:
Mo - Do
09:00 - 19:00 Uhr
Fr
09:00 - 20:00 Uhr
Sa
09:00 - 18:00
