Apple Reparaturen

REPARATUREN & SERVICE

Abgeben. Erledigt.

Ob Displaybruch, Wasserschaden, Akkutausch, ein verlorener AirPod oder ein Mac, der plötzlich stillsteht: Als autorisierter Apple Service Provider reparieren wir dein Apple Gerät nach den strengsten Qualitätsrichtlinien nur mit Originalteilen. Durchschnittlich ist es schon nach drei Werktagen wieder dort, wo es hingehört: Bei dir im Alltag. Und die inneren Werte? Auf die schauen wir genau!

Mac Pro Innenleben Mac Pro geschlossen

Ob Displaybruch, Wasserschaden, Akkutausch, ein verlorener AirPod oder ein Mac, der streikt: Als autorisierter Apple Service Provider reparieren wir dein Apple Gerät nach den strengsten Qualitätsrichtlinien nur mit Originalteilen. Durchschnittlich ist es schon nach drei Werktagen wieder dort, wo es hingehört: Bei dir im Alltag.

Wir helfen dir weiter. Egal wo du dein Apple Gerät gekauft hast.

Reinkommen. Erzählen. Durchatmen.
was muss ich tun?

Reinkommen. Erzählen. Durchatmen.

Bring dein Apple Gerät in eine epos Filiale und sag uns, wo der Schuh drückt.

Wir sehen gemeinsam hin: Schnelle Lösungen klären wir sofort, die kniffligen mit ein bisschen mehr Zeit.

Dann prüfen wir für dich Garantie, AppleCare+ sowie den Selbstbehalt – und zeigen dir die sinnvollsten nächsten Schritte.

Du kannst durchatmen und gehst mit dem guten Gefühl, dass jemand Ordnung in dein Technikleben bringt.

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Weniger Warten. Mehr Weiterkommen.
wie schnell geht das?

Weniger Warten. Mehr Weiterkommen.

Mit einer durchschnittlichen Reparaturzeit von nur drei Werktagen zählen wir zu den schnellsten Apple Service Providern Österreichs.

Wir stehen in direktem Kontakt mit Apple und reparieren ausschließlich mit Apple Originalteilen.

Für viele iPhone-Modelle bieten wir darüber hinaus Express-Reparaturen in 2–3 Stunden an.

Du gönnst dir eine Pause – wir bringen inzwischen dein iPhone zurück ins Leben.

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Support in deinen eigenen vier Wänden.
direkt bei dir

Support in deinen eigenen vier Wänden.

Manche Probleme zeigen sich erst dort, wo sie zu Hause sind:

• Zum Beispiel ein Netzwerk, das sich wie ein widerspenstiges Haustier verhält,

Software mit Stimmungs-schwankungen oder

• ein neues Gerät, das sich noch nicht traut, im Familiensetting mitzuspielen.

Wir kommen vorbei, richten ein, richten her, richten aus. Ruhig. kompetent. Schritt für Schritt.

Ein Besuch – und plötzlich fühlt sich alles wieder stimmig an.

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Wenn du schnelle Hilfe brauchst – sind wir schon da!
soforthilfe

Wenn du schnelle Hilfe brauchst – sind wir schon da!

Manchmal zählt jede Minute: Ein plötzlicher Stillstand, ein zickiges iPhone – und man denkt nur "Bitte jetzt nicht!"

Unser Soforthilfe Team bringt dir die nötige Klarheit in Minuten – nicht in Tagen:

• in der Filiale – via Soforthilfe & Face2Face • bei dir am Gerät per Fernwartung oder auch • bei dir zu Hause mit unserem schnellen und zuverlässigen Vor-Ort-Service.

Wer schnell hilft, hilft doppelt. Darum haben wir die epos Soforthilfe erfunden.

epos Soforthilfe

So läuft deine Reparatur ab. Schritt für Schritt.

Ein Hardwareschaden ist schon schlimm genug. Deshalb machen wir für dich alles andere so leicht wie möglich: Den Ablauf, die Entscheidungen und die nächsten Schritte. Wähle dein Gerät und erfahre, wie einfach wir es für dich wieder zum Laufen bringen.

  • iPhone
  • So läuft deine iPhone Reparatur Schritt für Schritt ab:

    1. Wenn möglich, sichere alle Daten von deinem iPhone. (So geht's)
    2. Deaktiviere anschließend die "Wo ist?" Suche. (So geht's)
    3. Danach kommst du einfach in eine unserer drei epos Filialen.
    4. Vor Ort nimmt ein:e epos Mitarbeiter:in dein iPhone und deine Fehlerbeschreibung auf.
    5. Dein iPhone geht anschließend in unser epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS laufend Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
    6. Je nach Schaden wird dein iPhone repariert oder ausgetauscht.
    7. Sobald dein iPhone abholbereit ist, informieren wir dich per E-Mail oder SMS.

    Dauer deiner iPhone Reparatur

    In der Regel dauert die Reparatur eines iPhones etwa drei Werktage.
    Wenn es mal besonders eilig ist, kannst du bei vielen Schadensfällen zusätzlich einen Termin für eine Expressreparatur vereinbaren. Wie die Expressreparatur genau abläuft, erfährst du hier.

    Preise

    Die Preise für gängige iPhone Reparaturen, inklusive Details zu unserem Expressservice, findest du hier.

  • iPad
  • So läuft deine iPad Reparatur Schritt für Schritt ab:

    1. Sichere wenn möglich alle Daten deines iPads. (So geht's)
    2. Deaktiviere anschließend die "Wo ist?" Suche. (So geht's)
    3. Danach kommst du einfach in eine unserer drei epos Filialen.
    4. Vor Ort nimmt ein:e epos Mitarbeiter:in dein iPad mit deiner Fehlerbeschreibung auf.
    5. Dein iPad gelangt anschließend in unser epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS laufend Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
    6. Dein iPad wird im Regelfall ausgetauscht.
      Hinweis: iPads werden zumeist komplett ausgetauscht. Bei ausgewählten Modellen ist auch ein Display Tausch möglich. Dieser wird ausnahmslos von Apple selbst durchgeführt und benötigt 5-7 Werktage.
    7. Sobald dein iPad abholbereit ist, informieren wir dich per E-Mail oder SMS.

    Dauer deiner iPad Reparatur

    Die Austausch deines iPads benötigt in der Regel drei bis fünf Werktage.

  • Mac & MacBook
  • So läuft deine Mac oder MacBook Reparatur Schritt für Schritt ab:

    1. Wenn möglich, sichere alle Daten von deinem Mac. (So geht's)
    2. Deaktiviere anschließend die "Wo ist?" Suche. (So geht's)
    3. Komme danach einfach in eine unserer drei epos Filialen.
    4. Vor Ort nimmt ein:e epos Mitarbeiter:in deinen Mac mit deiner Fehlerbeschreibung auf.
    5. Dein Mac geht anschließend in unser epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS laufend Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
    6. Je nach Schaden wird dein Mac repariert oder ausgetauscht.
    7. Sobald dein Mac abholbereit ist, informieren wir dich per E-Mail oder SMS.

    Dauer deiner Mac Reparatur

    In der Regel dauert die Reparatur eines Macs etwa drei Werktage.
    Bei vielen Reparaturen hast du zusätzlich die Möglichkeit, einen Termin für eine Expressreparatur zu vereinbaren.

    Wie die Expressreparatur genau abläuft, erfährst du hier.

  • Apple Watch
  • So läuft deine Apple Watch Reparatur Schritt für Schritt ab:

    1. Sichere wenn möglich alle Daten von deiner Apple Watch. (So geht's)
    2. Deaktiviere die "Wo ist?" Suche. (So geht's)
    3. Komme danach in eine unserer drei epos Filialen.
    4. Vor Ort nimmt ein:e epos Mitarbeiter:in deine Apple Watch und deine Fehlerbeschreibung auf.
    5. Deine Apple Watch wird anschließend über unser epos Technik Center direkt zu Apple eingeschickt. Dort wird sie je nach Schaden entweder repariert oder komplett ausgetauscht.
    6. Du erhältst per E-Mail und SMS laufend Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
    7. Sobald deine Apple Watch abholbereit ist, informieren wir dich per E-Mail oder SMS.

    Dauer deiner Apple Watch Reparatur

    Die Reparatur bzw. der Austausch einer Apple Watch benötigt in der Regel fünf bis sieben Werktage.

  • Zubehör
  • So läuft die Reparatur deines Zubehörs Schritt für Schritt ab:

    1. Komme in eine unserer drei epos Filialen.
    2. Vor Ort nimmt ein:e epos Mitarbeiter:in dein Zubehör und deine Fehlerbeschreibung auf.
    3. Dein Zubehör geht anschließend in unser epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS laufend Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
    4. Je nach Schaden wird dein Zubehör  repariert oder ausgetauscht.
    5. Sobald dein Zubehör abholbereit ist, informieren wir dich per E-Mail oder SMS.

    Dauer deiner Zubehör Reparatur

    In der Regel benötigt die Reparatur bzw. der Austausch deines Zubehörs etwa drei Werktage.

Abgeben. Erledigt.

Komm einfach vorbei. Den Rest übernehmen wir.

Eine weiße Silhouette einer unregelmäßigen, gezackten Form auf schwarzem Hintergrund, die den Umrissen einer geografischen Region oder Karte ähnelt. Am Garnmarkt Götzis Messepark Dornbirn Zimbapark Bürs
Am Garnmarkt
Am Garnmarkt 6840 Götzis

Hier hat alles begonnen.
Seit 1996 ist unsere erste Filiale in Götzis zuhause – und damit ein Stück Apple-Geschichte in Österreich. Denn wir sind der längstdienende Apple Händler Österreichs.

Am Garnmarkt findest du alles unter einem Dach: persönliche Beratung, Verkauf, Service und unser epos Technik Center. Auch die Schulungsräume der epos Lernwerkstatt sind hier verankert.


Kurz gesagt: vom ersten Gespräch bis zur technischen Lösung – alles an einem Ort. Wir freuen uns dich!

Öffnungszeiten:

Mo - Fr
09:00 - 18:00 Uhr
Sa
09:00 - 16:00
Ein modernes Elektronikgeschäft mit heller Beleuchtung und Schautischen, auf denen Apple-Smartphones, Tablets, Smartwatches und Zubehör präsentiert werden. Regale säumen die Wände, und große Glasfenster lassen natürliches Licht ins Innere.
Messepark
Messestraße 2, 6850 Dornbirn

Seit 2009 ist findest du epos auch im Messepark – mitten im größten Einkaufszentrum der Region.

Hier bekommst du persönliche Beratung zu allen Apple Produkten, kannst Schulungen buchen oder defekte Geräte zur Reparatur abgeben und wieder abholen. Kurz: alles, was du brauchst, wenn Technik Teil deines Alltags ist.

Und weil der Messepark mehr ist als nur Shopping, lässt sich dein Besuch bei epos auch ganz unkompliert verbinden – mit einem Kaffee, einem Erledigungsgang oder einem spontanen Abstecher zwischendurch.

Öffnungszeiten:

Mo - Do
09:00 - 19:00 Uhr
Fr
09:00 - 20:00 Uhr
Sa
08:30 - 18:00
Ein heller, moderner Elektronikladen mit Holzböden, weißen Wänden und Auslagen mit Smartwatches, Tablets und Laptops. An den Wänden hängt Kunst und die Geräte sind ordentlich auf runden und rechteckigen Tischen angeordnet.
Zimbapark
Almteilweg 1, 6706 Bürs

Seit 2010 findest du Epos auch im Zimbapark. Unser Team berät dich persönlich, nimmt Serviceaufträge entgegen und begleitet dich bei Schulungen rund um deine Geräte – ruhig, verständlich und auf Augenhöhe.

Auch Reparaturen kannst du hier unkompliziert abgeben und wieder abholen. Wir freuen uns auf deinen Besuch!

Öffnungszeiten:

Mo - Do
09:00 - 19:00 Uhr
Fr
09:00 - 20:00 Uhr
Sa
09:00 - 18:00
Modernes Elektronikgeschäft mit weißen Wänden und Holzböden, in dem Tablets, Laptops und Telefone auf Tischen und Regalen ausgestellt sind; an den Wänden hängt bunte abstrakte Kunst.

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