mmp Technik Center Repairs Preview

REPAIRS & SERVICE

Under the hood: Our territory.

Whether it's a cracked screen, water damage, a battery replacement, a lost AirPod, or a Mac that's suddenly hallucinating: As an authorized Apple Service Provider , we repair your Apple device according to the strictest quality guidelines. Using genuine parts, we ensure your device is back to normal quickly. On average, your device will be back where it belongs—with you —within just three business days . And what about its internal components? We don't leave anything to chance.

Mac Pro internals Mac Pro closed

Ob Displaybruch, Wasserschaden, Akkutausch, ein verlorener AirPod oder ein Mac, der streikt: Als autorisierter Apple Service Provider reparieren wir dein Apple Gerät nach den strengsten Qualitätsrichtlinien nur mit Originalteilen. Durchschnittlich ist es schon nach drei Werktagen wieder dort, wo es hingehört: Bei dir im Alltag.

We'll help you. No matter where you bought your Apple device.

Come in. Tell your story. Take a deep breath.
what do i have to do?

Come in. Tell your story. Take a deep breath.

Bring your Apple device to an epos store and tell us what the problem is.

We'll look at it together: We'll clarify quick solutions immediately, and the tricky ones with a little more time.

Then we'll check your warranty, AppleCare+ and deductible for you – and show you the most sensible next steps.

You can breathe a sigh of relief and leave with the good feeling that someone is finally bringing order to your tech life .

More information about the warranty and AppleCare+ >
Less waiting. More progress.
How fast does that happen?

Less waiting. More progress.

With an average repair time of just 3-4 business days, we are among the fastest Apple Service Providers in Austria. We are in direct contact with Apple and use only genuine Apple parts for repairs.

For many iPhone models, we also offer express repairs in 2-3 hours .

You take a break – we'll bring your iPhone back to life in the meantime.

More information about express repairs >
Support in your own home.
right at your place

Support in your own home.

Some problems only become apparent where they are at home:

• A network that behaves like a stubborn pet,

• Software with mood swings or

• a new device that is still hesitant to participate in the family setting .

We'll come by, set it up, adjust it, adjust it. Calmly. Competently. Step by step.

One visit – and suddenly everything feels right again .

More information about on-site service >
If you need fast help – we're already here!
immediate help

If you need fast help – we're already here!

There are moments when every minute counts: A sudden standstill, a confused iPhone – and all you can think is "Please not now!"

Our immediate support team will bring you the necessary clarity in minutes – not days:

in the branch – via immediate help & face-to-face support • on your device via remote maintenance as well as at your home with our reliable on-site service

Fast help is twice the help. That's why we make it possible.

epos immediate assistance

So läuft deine Reparatur ab. Schritt für Schritt.

Ein Hardwareschaden ist schon schlimm genug. Deshalb machen wir für dich alles andere so leicht wie möglich: Den Ablauf, die Entscheidungen und die nächsten Schritte. Wähle dein Gerät und erfahre, wie einfach wir es für dich wieder zum Laufen bringen.

  • iPhone
  • So läuft deine iPhone Reparatur Schritt für Schritt ab:

    1. Wenn möglich, sichere alle Daten von deinem iPhone. (So geht's)
    2. Deaktiviere anschließend die "Wo ist?" Suche. (So geht's)
    3. Danach kommst du einfach in eine unserer drei epos Filialen.
    4. Vor Ort nimmt ein:e epos Mitarbeiter:in dein iPhone und deine Fehlerbeschreibung auf.
    5. Dein iPhone geht anschließend in unser epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS laufend Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
    6. Je nach Schaden wird dein iPhone repariert oder ausgetauscht.
    7. Sobald dein iPhone abholbereit ist, informieren wir dich per E-Mail oder SMS.

    Dauer deiner iPhone Reparatur

    In der Regel dauert die Reparatur eines iPhones etwa drei Werktage.
    Wenn es mal besonders eilig ist, kannst du bei vielen Schadensfällen zusätzlich einen Termin für eine Expressreparatur vereinbaren. Wie die Expressreparatur genau abläuft, erfährst du hier.

    Preise

    Die Preise für gängige iPhone Reparaturen, inklusive Details zu unserem Expressservice, findest du hier.

  • iPad
  • So läuft deine iPad Reparatur Schritt für Schritt ab:

    1. Sichere wenn möglich alle Daten deines iPads. (So geht's)
    2. Deaktiviere anschließend die "Wo ist?" Suche. (So geht's)
    3. Danach kommst du einfach in eine unserer drei epos Filialen.
    4. Vor Ort nimmt ein:e epos Mitarbeiter:in dein iPad mit deiner Fehlerbeschreibung auf.
    5. Dein iPad gelangt anschließend in unser epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS laufend Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
    6. Dein iPad wird im Regelfall ausgetauscht.
      Hinweis: iPads werden zumeist komplett ausgetauscht. Bei ausgewählten Modellen ist auch ein Display Tausch möglich. Dieser wird ausnahmslos von Apple selbst durchgeführt und benötigt 5-7 Werktage.
    7. Sobald dein iPad abholbereit ist, informieren wir dich per E-Mail oder SMS.

    Dauer deiner iPad Reparatur

    Die Austausch deines iPads benötigt in der Regel drei bis fünf Werktage.

  • Mac & MacBook
  • So läuft deine Mac oder MacBook Reparatur Schritt für Schritt ab:

    1. Wenn möglich, sichere alle Daten von deinem Mac. (So geht's)
    2. Deaktiviere anschließend die "Wo ist?" Suche. (So geht's)
    3. Komme danach einfach in eine unserer drei epos Filialen.
    4. Vor Ort nimmt ein:e epos Mitarbeiter:in deinen Mac mit deiner Fehlerbeschreibung auf.
    5. Dein Mac geht anschließend in unser epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS laufend Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
    6. Je nach Schaden wird dein Mac repariert oder ausgetauscht.
    7. Sobald dein Mac abholbereit ist, informieren wir dich per E-Mail oder SMS.

    Dauer deiner Mac Reparatur

    In der Regel dauert die Reparatur eines Macs etwa drei Werktage.
    Bei vielen Reparaturen hast du zusätzlich die Möglichkeit, einen Termin für eine Expressreparatur zu vereinbaren.

    Wie die Expressreparatur genau abläuft, erfährst du hier.

  • Apple Watch
  • So läuft deine Apple Watch Reparatur Schritt für Schritt ab:

    1. Sichere wenn möglich alle Daten von deiner Apple Watch. (So geht's)
    2. Deaktiviere die "Wo ist?" Suche. (So geht's)
    3. Komme danach in eine unserer drei epos Filialen.
    4. Vor Ort nimmt ein:e epos Mitarbeiter:in deine Apple Watch und deine Fehlerbeschreibung auf.
    5. Deine Apple Watch wird anschließend über unser epos Technik Center direkt zu Apple eingeschickt. Dort wird sie je nach Schaden entweder repariert oder komplett ausgetauscht.
    6. Du erhältst per E-Mail und SMS laufend Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
    7. Sobald deine Apple Watch abholbereit ist, informieren wir dich per E-Mail oder SMS.

    Dauer deiner Apple Watch Reparatur

    Die Reparatur bzw. der Austausch einer Apple Watch benötigt in der Regel fünf bis sieben Werktage.

  • Zubehör
  • So läuft die Reparatur deines Zubehörs Schritt für Schritt ab:

    1. Komme in eine unserer drei epos Filialen.
    2. Vor Ort nimmt ein:e epos Mitarbeiter:in dein Zubehör und deine Fehlerbeschreibung auf.
    3. Dein Zubehör geht anschließend in unser epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS laufend Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
    4. Je nach Schaden wird dein Zubehör  repariert oder ausgetauscht.
    5. Sobald dein Zubehör abholbereit ist, informieren wir dich per E-Mail oder SMS.

    Dauer deiner Zubehör Reparatur

    In der Regel benötigt die Reparatur bzw. der Austausch deines Zubehörs etwa drei Werktage.

Abgeben. Erledigt.

Komm einfach vorbei. Den Rest übernehmen wir.

Eine weiße Silhouette einer unregelmäßigen, gezackten Form auf schwarzem Hintergrund, die den Umrissen einer geografischen Region oder Karte ähnelt. Am Garnmarkt Götzis Messepark Dornbirn Zimbapark Bürs
Am Garnmarkt
Am Garnmarkt 6840 Götzis

Hier hat alles begonnen.
Seit 1996 ist unsere erste Filiale in Götzis zuhause – und damit ein Stück Apple-Geschichte in Österreich. Denn wir sind der längstdienende Apple Händler Österreichs.

Am Garnmarkt findest du alles unter einem Dach: persönliche Beratung, Verkauf, Service und unser epos Technik Center. Auch die Schulungsräume der epos Lernwerkstatt sind hier verankert.


Kurz gesagt: vom ersten Gespräch bis zur technischen Lösung – alles an einem Ort. Wir freuen uns dich!

Öffnungszeiten:

Mo - Fr
09:00 - 18:00 Uhr
Sa
09:00 - 16:00
Ein modernes Elektronikgeschäft mit heller Beleuchtung und Schautischen, auf denen Apple-Smartphones, Tablets, Smartwatches und Zubehör präsentiert werden. Regale säumen die Wände, und große Glasfenster lassen natürliches Licht ins Innere.
Messepark
Messestraße 2, 6850 Dornbirn

Seit 2009 ist findest du epos auch im Messepark – mitten im größten Einkaufszentrum der Region.

Hier bekommst du persönliche Beratung zu allen Apple Produkten, kannst Schulungen buchen oder defekte Geräte zur Reparatur abgeben und wieder abholen. Kurz: alles, was du brauchst, wenn Technik Teil deines Alltags ist.

Und weil der Messepark mehr ist als nur Shopping, lässt sich dein Besuch bei epos auch ganz unkompliert verbinden – mit einem Kaffee, einem Erledigungsgang oder einem spontanen Abstecher zwischendurch.

Öffnungszeiten:

Mo - Do
09:00 - 19:00 Uhr
Fr
09:00 - 20:00 Uhr
Sa
08:30 - 18:00
Ein heller, moderner Elektronikladen mit Holzböden, weißen Wänden und Auslagen mit Smartwatches, Tablets und Laptops. An den Wänden hängt Kunst und die Geräte sind ordentlich auf runden und rechteckigen Tischen angeordnet.
Zimbapark
Almteilweg 1, 6706 Bürs

Seit 2010 findest du Epos auch im Zimbapark. Unser Team berät dich persönlich, nimmt Serviceaufträge entgegen und begleitet dich bei Schulungen rund um deine Geräte – ruhig, verständlich und auf Augenhöhe.

Auch Reparaturen kannst du hier unkompliziert abgeben und wieder abholen. Wir freuen uns auf deinen Besuch!

Öffnungszeiten:

Mo - Do
09:00 - 19:00 Uhr
Fr
09:00 - 20:00 Uhr
Sa
09:00 - 18:00
Modernes Elektronikgeschäft mit weißen Wänden und Holzböden, in dem Tablets, Laptops und Telefone auf Tischen und Regalen ausgestellt sind; an den Wänden hängt bunte abstrakte Kunst.

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